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接客・サービス5

来店
2017年02月（2018年06月投稿）

接客やサービス

5月の挙式だったためその旨をお伝えしたところ、さわやかなミントグリーンのドレスを選んでくださいました。スタッフさんとの会話の中から、私がチュール素材を希望していることや、ウエスト下部分の異なる素材の使い方が好みであることをくみ取って下さったりと沢山のご配慮をいただき、大変感謝しております。

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来店したドレスショップ
BRIDAL COLLECTION OZ(ブライダルコレクション オズ)
店舗
BRIDAL COLLECTION OZ

来店時に着た衣装クチコミ

maruru2

  • 身体の悩み

    胸が小さい

maruru2さんのドレスショップクチコミ

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BRIDAL COLLECTION OZ(ブライダルコレクション オズ)

スタッフさんより、「お客様に是非着ていただきたいカラーがございます」と、出してきてくださったのがこのドレスでした。自分自身全く想像していなかったカラーでしたが、着てみると何から何までぴったりとあてはまりました。こちらの店舗には、本当にドレスが好きでプレ花嫁さん達を心から応援してくださるスタッフの方がおります。ありがとうございました。

来店

2018年06月投稿

maruru2

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BRIDAL COLLECTION OZ(ブライダルコレクション オズ)

スタッフの方と色のお話になったとき、無意識ではありましたが、普段から優しい雰囲気のあるピンク色を選んでいることを気づかせてくださいました。また、肌の色や好きな色や私から感じる雰囲気などから総合させて、ドレスを的確にアドバイスしてくださり、選ぶことがとても楽しかったです。

来店

2018年06月投稿

maruru2
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口コミは、実際にドレスショップに来店した方々の主観的なご意見・ご感想です。あくまでも参考情報のひとつとしてご活用ください。また、口コミに記載されているサービス内容・スタッフ・運営会社等は、投稿された方が着用した当時のものです。現在とは異なる場合がございますので、現在の状況は直接各ブランド・ショップにご確認ください。

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BRIDAL COLLECTION OZ(ブライダルコレクション オズ)

試着の事前予約の際に撮影日、撮影地も伝えているのにもかかわらず、いざ来店すると「予約がいっぱい」とか「ハワイはいいけどその国には持ち込みできない」、「ドレスを飛行機で紛失する可能性がある」など言われました。 HPの海外持ち込みもOKという記載を確認して予約したのに、普通のビーチリゾートでもレンタル不可と言われてびっくりです。また、ドレスは預け入れせずに機内に持ち込むので紛失する可能性はないですし、それならハワイもレンタル不可なはずで発言が矛盾していました。明らかにブランドドレスを海外レンタルしたくない、という考えが見え見えでした。 結局、後ろの方から明らかに黄ばんだドレスを出してきて、レンタルじゃなくて購入なら〜と言われました。試着させてもらえずに決めるなんて出来ません。 こちらは日程も撮影地も予約の際に伝えているので、レンタル出来ないなら、予約確定のメールでハッキリ断って欲しかったです。試着予約をして試着させてもらえなかったなんて経験は初めてです。

来店

2023年08月投稿

み！

4.5

BRIDAL COLLECTION OZ(ブライダルコレクション オズ)

お出迎えからお見送りまで、本当に接客が丁寧で感動しました。式場提携外のドレスショップに行くのが初めてで緊張していたのですが、笑顔でとても親しみやすい雰囲気でスタッフの皆さんが迎え入れてくれて、ドレスの悩みも丁寧に聞いてくださって安心できました。事前にネットでドレスの目星をつけていたものの、私の好みを聞いてさらに良さそうなドレスをいくつも提案してくれて有り難かったです。試着の時もきつくないかなど細かい気配りをしてくださって、リラックスして試着できました。希望のヘアアレンジをしてくださったり、似合う似合わないを正直に答えてくださったりして、とても参考になりました。

来店

2023年06月投稿

lulu

2.5

BRIDAL COLLECTION OZ(ブライダルコレクション オズ)

接客は丁寧でした。セットプランがあり、リーズナブルなショップでした。こちらでレンタルして持ち込もうか迷っていたのですが、いま決めないと次にはもう残ってないと思いますと複数回言われ、もちろんわかるのですが、なんだか焦って楽しくドレスを選ぶことができなくなってしまいました。

来店

2022年09月投稿

yon
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