2.0 ACQUA GRAZIE(アクアグラツィエ) 店頭に並んでいるドレスはそれほど多くないものの、その中から何としてでも選ばせようとして誘導される感じが少し気になりました。担当の人が最初に決められているものの、シフトの関係なのか、試着は毎回違う人に担当されます。それはいいのですが、共有がしっかりとされておらず、毎回事情等を話すのが苦痛でした。不手際も多かったです。ベストブライダルと提携のドレスショップなので、多少サービスが良くなくても儲かるんだろうなという印象を受けました。 試着のみ 2023年7月投稿 ゆっきーまうす
2.0 ACQUA GRAZIE(アクアグラツィエ) 電話は中々通じず、メールでの対応も人によって全然違う。予約がとりにくい。当日の着付けも上手な方とあまり上手ではない方がいて、それによってドレスの見栄えも変わる。親族も中々予約が取れないことや電話での対応について不満があった。 試着のみ 2023年5月投稿 みみみ
2.0 ACQUA GRAZIE(アクアグラツィエ) 電話予約ですが、電話がとてもつながりにくいです。 折り返しの連絡をくださると約束でしたが、1週間経っても連絡がなかったためこちらから連絡しました。 忘れてた様子でした。 試着のみ 2023年3月投稿 退会済みユーザ
2.0 ACQUA GRAZIE(アクアグラツィエ) スタッフによるのかもしれませんが、最初にどんなイメージが好みか聞かれるものの、特に提案をしてくれる訳ではなく、たくさんある衣装の中から自分で試着したいドレスをすぐに選ばないといけません。特に土日は混んでいて試着時間も限られているため、事前に着たいドレスのイメージを膨らませておいてHPのカタログで目星をつけておくことをオススメします。 また、とにかく予約がいっぱいでなかなか取れないです。提携先がここのみで挙式5ヶ月前からしか予約を受け付けていないとのことでしたので、そのタイミングで電話しましたが、最初の試着が平日を含め2ヶ月半先と言われました。その後のお色直し衣装、新郎衣装、小物合わせの日程が挙式に間に合わないため、何度かやり取りして1ヶ月後にたまたまキャンセルが出たのでなんとか予約を入れてもらいました。 それから、遠方の親族の留袖カタログを郵送してもらうように頼みましたが、1ヶ月以上経っても送られず、結局手渡しした両親の留袖カタログを回収して自分で郵送することに。メールの返信も遅く、あまりあてにならないです。 試着のみ 2022年12月投稿 クレア
2.0 ACQUA GRAZIE(アクアグラツィエ) 対応してくれる人によると思いますが、訪問時の印象はよかったです。 ストリングス表参道の式場の提携で行きました。 気になったのは、とにかく電話が繋がらない。1日に何度もかけても繋がらない。 メールのレスポンスも遅い、 皆さん忙しいのわかりますが、 客商売としてどうなの？と思ってしまいました。 試着のみ 2022年4月投稿 退会済みユーザ
2.0 ACQUA GRAZIE(アクアグラツィエ) 地下鉄の出口から近いので天気の悪い日でも通いやすいです。ドレスの種類は多くはないですが色々なタイプのものがあります。気に入ったドレスが挙式日に予約済みの場合、他店舗の在庫も確認してもらえます。スタッフの方が丁寧に説明してくれます。 試着のみ 2018年6月投稿 退会済みユーザ
2.0 ACQUA GRAZIE(アクアグラツィエ) 芸能人とコラボの衣装などが多数あったので普段あまり見れないようなドレスも見ることが出来ました。 また、インポート物など少し変わったデザインや素材などこだわったドレスもあり、とても勉強になりました。アイパッドでドレスを先に選べるのでとてもわかりやすかったです。 試着のみ 2016年11月投稿 退会済みユーザ
2.0 ACQUA GRAZIE(アクアグラツィエ) ドレスの種類が豊富で定期的に新作のドレスも入ってくるので自分に合ったドレスを見つけることができます。 iPadのカタログと実際の陳列されているドレスと両方見ながら試着するドレスを選べるところもよかったです。 試着のみ 2016年11月投稿 退会済みユーザ
