YUMI KATSURA クチコミ

4.0

YUMI KATSURA

カタログから気になるドレスに印をつけ、用意があるものの中から試着させていただきました。1度に3〜4着の試着ができました。 最終候補まで悩み、2度来店させていただきました。

4.0

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スタッフ2人がかりで試着を手伝ってくださるので手厚いなと思いました。 自分たちのお店に誇りを持っているなと思える対応でした。

4.0

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試着はとてもスムーズでした。3着試着した中でも、どれが似合ってるかなどずばり言ってくださったことがわたしは嬉しかったです。今後のドレス選びの参考にさせていただきます。

4.0

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自分が思っている以上にドレスの着脱には手間と時間がかかりますが、忙しい中丁寧にサポートして下さいました。

4.0

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到着後、試着前にカタログを見せてくれる。そのカタログの中で気になるものを試着させてくれる流れ。カタログが用意されていることがありがたかった。

5.0

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２店舗目の衣装探しだったのですが、１店舗目で苦手かなと思ったスタイルのタキシードに関しても、「一度ウチのものを着用してから決めてみてください！」と、いろいろ着用してみることを勧めてくれました（そのおかげで、運命のタキシードに出会うことができました！）。 フルで試着可能な着数は３着とほか店舗に比べ少ない印象でしたが、ジャケットはどんどん羽織らせてくれたので、多くの候補から自由にセレクトできました。 試着は３名のベテランスタッフの方々がテキパキ動いて手伝ってくれましたので、スムーズに進み、とても心地よく試着できました。写真を撮られる時の、立ち方の指導までケアしていただいたので、この日を境に、タキシード写真のクオリティがUPしてます。笑 試着日はデザイナーが急逝してまだ１ヶ月も経ってませんでしたが、ブレることなくこれまで通りの素晴らしい接客を維持されており、ブランド力には全幅の信頼を置けます。

5.0

YUMI KATSURA

着たいドレスがあったのでまず希望を伝えました。そのあとカタログから気になるドレスにブックマークを挟み、その中から当日あるドレスをピックアップしてくださいます。 試着室はやや狭いですが、2人がかりで素早く着付けをしてくださったおかげで、他のお客様が多数いらっしゃった中でもたくさん試着できました。 ドレスごとに合ったヴェールをつけてくださり、写真を撮る時もドレスが美しく見えるよう最善を尽くしてくださいます。 お直しについての説明も詳細だったので、安心して決めることができました。

5.0

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こちらの要望を聞いてあらゆる選択肢の中から提案して下さる完璧なサービスでした。流石は一流ブランドと感じさせる対応で感動致しました。

4.0

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一人一人にあったドレスを提案することに一生懸命で、本当に親切な接客をしてくれた。ドレスから小物まで、どんな小さい悩みにも寄り添い納得のいくドレス選びをしてくれる。

5.0

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スタッフの方のドレスへのリスペクトが素晴らしかったです。 一点ものが多いので触り方や扱い方がとても丁寧でした。 また、私たちに対してももちろん丁寧な接客でした。高いドレスを押し売りするなどもありません。

5.0

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着せて下さる方がすごく誉めて下さり調子にのってしまうくらいです。でも、的確にドレス選びについてのポイントを説明してくださるので勉強になります。

5.0

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とにかく着たいドレスを時間の範囲内で着れるだけ着せてもらえました。アタッチメントの付け替えなんかも試させていただき、前撮りプランの説明もしていただいて大変わかりやすく思いました

5.0

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ドレスの説明がすごく丁寧で、一つ一つの良さが伝わってきました。 また、何でもかんでも「お似合いですよ」で済ませるのではなく、「どちらかというとあっちの方が似合っていましたよ」というように正直に答えてもらえたので助かりました。 どっちにしようか迷っている時に高い方を勧めるといったことも一切なかったです。

5.0

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広々とした店内に、試着は最大2組までで、来店時は1組のみでした。スタッフの方が2人で対応してくださったのですが、ドレスの扱いが丁寧でありつつとてもテキパキされていて、時間内にたくさん試着ができました。

4.0

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カタログに付箋のような紙を付けていき、試着したいドレスを選んでいくスタイルです。マーメイドドレス希望だったので数は少なかったのですが、店員さんもフレンドリーで楽しく試着することができました。

5.0

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プランナーの皆様はとても親切で、ドレスに対する知識も豊富です。テキパキと動いてくださるので無駄な待ち時間が少ないです。桂先生をはじめ、デザイナーの方々がいらっしゃり、直接的確なアドバイスをいただけます。(常におられるわけではないようです)

5.0

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土日に伺ったので混んでいることを想定していましたが、一人に3人のスタッフがついて手際よく支度をしてくださいました。まずカタログから好みのデザインをできるだけ多く選び、その中から日程の空いているドレスを8着近くピックアップしてくださり、その中で4着を試着しました。ドレスや生地へのこだわりを丁寧に教えてくださり真心のこもった特別なドレスであることが伝わってきました。

5.0

YUMI KATSURA

接客がとにかく丁寧で、長時間でも全く疲れることなくスムーズな案内でした。ドレスも素敵なものをご提案いただきました。

5.0

YUMI KATSURA

どのスタッフさんも言葉遣いや、接客が丁寧でした。素晴らしい接遇の力を身につけておられ、社内での教育がしっかりとなされているのかなと思いました。また、カウンセリングも丁寧で、私に似合いそうなドレスも沢山提案してくださいました。複数のドレスショップにいきましたが、桂由美ブライダルショップさんが1番居心地が良く、楽しい時間でした。ウェディングドレスのデザインで選んだというより、桂由美ブライダルショップさんで出会った担当の方と一緒にドレスを選びたいという思いになり式場の提携外であるこちらでドレスを選ぶことにしました。それくらい素晴らしい接客とサービスでした。

5.0

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初めてのドレス試着が桂由美ブライダルハウスで緊張していましたが、ベテランの方が担当してくださったおかげで気楽に試着できました。 ドレスの素材など私にはこういったものの方が合いそうだとご提案まで頂けたので、とても参考になりました。

5.0

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対応してくださった方がとても親切で、楽しみながら落ち着いて試着することができました。ドレスに合わせて小物などもつけてくださりイメージもわきました。

1.0

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提携店と思って伺ったのですが、「違いますよね？」と言われて冷たく感じました。仮にこちらの間違いだとしても、態度が残念に感じました。

5.0

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担当の方が終始意見を聞いてくれながら一緒に考えてくれて、本当によかったです。試着もたくさんできてよかった！

4.0

YUMI KATSURA

試着はじめでまだ理想の色や柄が定まっていなかったが寄り添って色々試着させてもらえた。丁寧に接客していただき感謝です。