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接客・サービス5
接客やサービス
ウェディングドレスは最初はほとんどお任せで、だんだんと希望がうるさくなっていき、小物選びはまたお任せ……と、われながらムラの激しいタイプだと思いますが、私の気持ちにぴったり合った提案や対応をしてくれました。
こだわりたいことはきちんと聞いてくれ、わからない・自信がない・お任せしたいことには、プロの目で見て選択肢を3つほどに絞って提案してくれたり、それでも悩んでいると「私はこれが似合うと思う」と言い切ってくれ、おかげで気に入ったドレスに出会うことができ、とんとん拍子にドレスや小物選びが進みました。
経験してみてわかったのですが、花嫁は一生に一度の機会に「何を選ぶか」沢山の選択を迫られます。
楽しいことのはずなのに、だんだん選ぶのに気持ちが疲れてきて……
そんな時、プロのコーディネイトに任せることができたこと、こだわりたいところだけに気持ちを注ぐことができました。
そして、私は母親や親戚も遠方であり、誰かがドレス選びについてきてくれるわけではなかったため、自信をもって「うん、あなたにはこれが似合うと思う」と断言してくれることがとても心強かったです。
もちろん、そこまでのやりとりで、私の気持ちや好みをわかってくれる!プロとしてたくさんの不安や要望に応えてくれる!と、信頼感があったことが大きいと思います。
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