Hatsuko Endo Weddings(ハツコ エンドウ ウェディングス)クチコミ

Hatsuko Endo Weddings(ハツコ エンドウ ウェディングス)

若めの店員さんで、アパレルショップのような気さくな接客でした。 他のドレスショップがホテルのような物凄く丁寧な接客だったので、それに比べると少しフランクな気はしました。

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あらかじめ伝えておいた気になるドレスを用意しておいてくださって、スムーズに試着ができました。 接客も丁寧でした。

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2wayタイプのドレス(ケープあり、なし)を試着した際、どちらも写真を撮っておきたかったのに特に声掛けもされずに忘れたままドレスの着替えをすることになりました。 終始せかせかした様子でゆっくりと着比べることはできませんでした。

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1人で試着に伺ったのですが、ドレスの雰囲気などを記録しておくため写真・動画撮影をお願いしたところ快く引き受けてくださり大変助かりました。

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和装、洋装同じ日に試着しました。時間は通しで11-15時でした。 和装の担当者さんはとても良い方でしたが洋装の担当者さんは少しピリピリしていて怖かったです、、

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基本的には丁寧な接客をされますが、基本的に待ち時間が長く、ドレスのまま放置されることもありました。デリカシーにかけた発言があったり、ニーズがいまいち伝わらなかったり、リクエストを忘れられたりと、オペレーションに疑問を抱く場面が多かったです。

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短い時間で6着のドレスを試着させていただきました。ヘアアレンジや小物も色々提案してくださり充実した時間でした。

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こちらのふんわりした好みをお伝えすると、それにそって色々お勧めしていただけて助かりました。試着毎に前からと後ろから、どちらも丁寧に鏡やカメラの案内をしていただけて良かったです。

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ドレスの特徴やポイントをおすすめで教えてくれますし、似合いそうなドレスも選んで確認してくれるので 有難かったです。

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担当の方がとてもテキパキとドレスを持ってきてくださって、時間内に気になっていたドレス全て着ることができました。 簡単にですが、ヘアセットしていただけて当日のイメージがしやすかったです。

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試着室の中に椅子とローテーブルがあり、そちらでヒアリング開始。かわいらしいハツコエンドウのロゴがプリントされた飴をいただきながら、気になるドレスラインナップをお見せし、おすすめのものから持ってきて頂きました。今回は1人でお伺いしていたので意見をいただきたい旨お伝えすると「2着目より1着目のほうがお似合いでした。」等客観的なご意見もいただけたので大変助かりました。

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・印象に残っていること 　初めてのドレス試着でしたが、威圧感なく丁寧に接してくださる担当者の方だったので安心できました。電話でのやり取りでも不安に感じることはありませんでした。

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ベテランの方だったようで似合いそうなもの、イメージの物を提案してもらえました。髪型などのヘアスタイルアレンジ、アクセサリーの提案などがとても上手で参考になりました。

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担当の方は若い方で、頼もしいという感じではなかった（「こういうのが似合いますよ」という提案まではなかった）が、こちらの要望には応えようとしてくれる丁寧な接客だった。また、ドレスと合わせてくれた小物やヘアスタイルのセンスが良かった。試着の合間に担当の方の上司と思われる方が挨拶に来てくれるなどの配慮もあった。 　基本的には、ここのドレスについては自分で下調べをして、会場に合うドレスは何か？等を自分で考慮しておく等ある程度準備をしていって試着に臨んだ方が良いと思う。

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人気のショップで予約はやや取りにくかったので早めに動くことが大事だと思いました。接客は丁寧で様々な角度から写真を撮っていただけて帰宅後比較しやすく助かりました。

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早めに着きましたが待つこともなく、試着へ案内して頂けました。お水や飴のおもてなしも嬉しかったです。実際に飾ってあるドレスを一つ一つ見ながら選ぶ事ができたので楽しかったです。

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WD、CDともに試着をしたのですが、それぞれ簡単なヘアアレンジやアクセサリー合わせもしてくださり、イメージが湧きやすかったです。

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とても丁寧な接客で、疑問点やこちらの質問に対して親切にご対応いただき、非常に気持ちの良いドレスフィッティングでした。予め着たいドレスのリストは作っていきましたが、結婚式当日の規模や式のイメージを聞いた上でも提案していただけました。 髪もまとめていただけました。ドレスに合わせてティアラやピアスも合わせてもらい、ドレスとアクセサリーの相性がイメージしやすかったです。 1着ごとに色々な角度から写真を撮らせてもらえたので、家に帰ってからも思い出しやすく、ドレスを決めるのにとても参考になりました。

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初めてのドレス試着で緊張していましたが、ドレスの特徴などもそれぞれ詳しく説明していただきました。当時はマスクをつけたままの撮影でしたが快く撮ってくださいました。

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着たいドレスがたくさんあったのですが、嫌な顔することなく、時間の許す限り1着1着丁寧にすべて試着させてくださいました。

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試着室に入るとお水のペットボトルとキャンディを頂きおもてなしして頂きました。 混んでいるときは予約が取りづらいので早めに試着しにいくことをおすすめします。 1人で行っても試着した写真をたくさん撮って頂けます。

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並んでいるドレスの中から選ぶのではなく、タブレットとパンフレットを見て試着したいドレスを選ぶため、実物のドレスの色がイメージと異なることがあった。

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待ち時間が多かったことがややストレスでしたが、多くの方が同時刻に試着にいらしていたため、ある程度仕方ないものと捉えました。こちらの要望に応えようと真摯な姿勢で接客くださりとても嬉しかったです。最初に担当してくださった方が最後まで対応くださり、本番当日も控室にお手紙を送ってくださるなど、あたたかいおもてなしの気持ちに感激しました。

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良くも悪くも冷静。本当に客観視してくれて、合わないものは合わないとはっきり言ってくれた。信頼はできますが、心が強い人向けかなぁ、と。