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接客・サービス4
接客やサービス
HPの予約フォームから予約をし、その後確認事項があるため本日中に電話しますというメールをいただきましたが、夕方を過ぎても連絡がありませんでした。こちらから電話をかけましたが、その対応も少し不安を感じるような受け答えで行くのをためらいました。(時期的も新人の方だったのかもしれません)しかし実際に店舗に行ってみると、そんな不安を抱いてたのも忘れてしまうくらい丁寧でにこやかな対応をしてもらいました。
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